1. Ámbito de aplicación
\nLas presentes condiciones generales, serán de aplicación a todas las prestaciones de servicios o venta de materiales, que se lleve a cabo por METROHM HISPANIA, S.L.U. y tiene carácter adicional a cualquier contrato que se suscriba entre METROHM HISPANIA, S.L.U. y el Cliente, prevaleciendo este en caso de discrepancia. Salvo consentimiento expreso y por escrito de Metrohm Hispania, se considerarán no aplicables cualquier condición del cliente que difieran de las presentes.
\n2. Documentos contractuales
\nEl contrato que defina la relación comercial entre METROHM HISPANIA, S.L.U., y el Cliente, estará formada por los siguientes documentos: (i) la oferta o propuesta; (ii) los presentes términos y condiciones generales (las condiciones); (iii) cualquier otro documento expresamente incorporado por las partes. Todos los documentos deberán ser interpretados en su conjunto. En caso de discrepancias entre los documentos contractuales, se aplicará en orden de prelación indicado. Las presentes condiciones serán las únicas bajo las que METROHM HISPANIA, S.L.U, realizará las prestaciones, excluyendo otros términos y condiciones que no sean las presentes. Asimismo, el presupuesto va dirigido única y exclusivamente al cliente y no aceptaremos la tramitación de este por terceros.
\n
3. Firma de documentación
\nLa firma de documentación por parte de Metrohm Hispania podrá efectuarse, teniendo la misma fuerza y efecto legal, mediante firma original como por medio de firma electrónica validada en formato .pdf, siempre y cuando el cliente facilite a Metrohm Hispania los medios necesarios para la gestión de la firma electrónica validada en dicha documentación.
\n4. Términos de entrega
\nEl Plazo de entrega especificado es a partir de la recepción por escrito del pedido. La fecha final de entrega se confirmará después de aclarar todos los detalles relacionados con el pedido formal y, en su caso, los requisitos de fecha de la instalación y puesta en marcha por el técnico correspondiente.
\n
Los bienes serán entregados en el lugar y fecha de entrega, y en los términos establecidos en la oferta. Si el Cliente identifica cualquier deficiencia en el material en un plazo de 12 meses, deberá enviar una notificación al contratista, expresando de forma precisa las deficiencias detectadas. METROHM HISPANIA, S.L., en caso de deficiencia, deberá sin demora y a su exclusivo coste, hacer todo lo necesario para rectificar la deficiencia observada. En caso de que no se cumpla con dicha obligación, el cliente podrá subsanar la deficiencia por sí mismo o por un tercero, recuperando los costes directos en los que razonablemente incurra.
\n
5. Términos de pago
\nEl pago deberá realizarse dentro de los plazos legales establecidos adjuntos en la propia la oferta. Para poder dar suministro y servicio una vez recibido pedido en firme.
\n
Facturación planes de mantenimiento Metrohm Quality Service:
\n- \n
- Estándar (PMP) y Revisión (REV): Facturación una vez realizado el servicio. \n
- Ampliado (PMA) y Garantía (PMG): Facturación a la aceptación del presupuesto. El periodo de cobertura comienza a contar desde la facturación. \n
- Total (PMT): Facturación a la aceptación del presupuesto. El periodo de cobertura comienza a contar desde la facturación. Primera facturación a la aceptación del presupuesto por el importe ofertado. Segunda facturación por el mismo importe un año después de la fecha de emisión de la primera facturación.
\n \n
6. Retraso de pagos
\nEl cliente tendrá que estar al corriente de pago según los vencimientos acordados. Si esto no fuera así, supondría la suspensión temporal del pedido hasta su regularización.
\n7. Instalación (aplicable a ventas de instrumentación)
\nLos precios incluyen la instalación en un emplazamiento preparado tal como se detalla en nuestra guía de prerrequisitos de instalación. La instalación empezará después de la confirmación por escrito del comprador de que el emplazamiento está preparado según especificaciones. Dicha confirmación deberá recibirse al menos con 4 semanas de antelación a la fecha de instalación requerida. Cualquier coste adicional incurrido en Metrohm Hispania por causa de
\n
deficiencias en el emplazamiento de los equipos para su correcta instalación, irá a cargo del cliente. Al término de la instalación se firmará un Certificado de Instalación por el técnico de Metrohm Hispania y el representante autorizado del comprador.
\n8. Garantía y exclusiones
\nEl periodo de garantía es de 12 meses desde la fecha de la instalación siempre y cuando no se llegue a un acuerdo entre Metrohm Hispania y el cliente dejando constancia en la oferta. En caso de incidencias evidenciadas durante la instalación por causas imputables al cliente, la garantía empezará a contar desde la primera fecha de instalación pactada entre instalador y técnico. En caso de ser un equipo que no se instala, la garantía empieza a contar desde la expedición del albarán que recibe el cliente junto a su pedido.
\n
La garantía de reparación durante el periodo de cobertura varía según la modalidad de plan de mantenimiento contratado; Total 1 año, Ampliado 1 año, Estándar 6 meses.
\nDurante el periodo de garantía, Metrohm Hispania, S.L.U. cambiará o reparará sin cargo alguno cualquier material con defecto de fabricación.
Exclusiones de las condiciones de garantía son:
\n- \n
- Daños por accidentes o malintencionados, vertido de producto químico o influencia de la red eléctrica \n
- Daños o desperfectos causados por terceros no contratados por Metrohm Hispania, S.L.U. en el momento de ocurrir \n
- Fungibles (repuestos sujetos a desgaste natural debido a la intensidad de funcionamiento) \n
- Daños producidos por negligencia o mal uso de los equipos y sus complementos accesorios \n
- Daños debidos a condiciones ambientales o adecuadas para el equipo y sus accesorios \n
La garantía se considerará anulada si en cualquier momento el instrumento es trasladado sin la supervisión y previa autorización escrita de Metrohm Hispania S.L.U.
\n9.Acceso a las instalaciones del cliente
\nEl cliente se responsabilizará de facilitar el acceso a sus instalaciones En caso de requerimientos especiales de acceso (área controlada, áreas peligrosas, etc.), todos los costes derivados del acceso a dichas áreas especiales (gestión, formación, equipos de protección, etc.) será por cuenta del cliente. Quedan fuera del alcance de cobertura aquellos instrumentos que no puedan ser operados en condiciones de seguridad, y no estén libres de contaminantes tóxicos y peligrosos.
\n10. Exclusiones de servicio post venta
\nCuando aplique, los instrumentos que por superar los 5 años desde el cese de su producción (10 años para instrumentos Metrohm) no dispongan de repuestos o accesorios que permitan una puesta en funcionamiento satisfactoria, quedarán excluidos de las modalidades de asistencia de repuestos, fungibles y materiales sometidos a desgaste en el momento en que dichos materiales dejen de estar disponibles.
\n
Un instrumento se declarará irreparable, y por lo tanto quedará exento de cualquier cobertura si:
\n- \n
- El fabricante no dispone de piezas para efectuar la reparación por superar los 5 años de garantía de suministro de piezas desde el cese de producción (10 años para Metrohm AG). \n
- El importe de la reparación supera en un 30% el importe de compra de un instrumento nuevo. \n
En caso de declararse un instrumento irreparable, cuando aplique, Metrohm Hispania emitirá un bono de compra por el importe prorrateado la cobertura restante que no haya sido consumida. El importe y las condiciones del bono se notificarán por parte del departamento financiero de Metrohm Hispania.
\n11. Responsabilidad frente a terceros
\nMetrohm Hispania, S.L.U. no se responsabiliza de los compromisos adquiridos por el cliente hacia terceros ni de las responsabilidades en que incurra el cliente como consecuencia de la falta de disponibilidad de los instrumentos en caso de incidencia, o de los problemas derivados del uso de los instrumentos en las instalaciones del cliente.
\n12. Política de devoluciones
\nPuede revisar nuestros requerimientos de la política de devoluciones en nuestra página web.
\n
13. Protección de Datos
\nA los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de 13 de diciembre, de Protección de Datos, y resto de la normativa nacional vigente, Metrohm Hispania, S.L.U con CIF: B88334131 y domicilio en C/ Aguacate 15, Madrid (28044), cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.
\n
METROHM HISPANIA, S.L.U pone en conocimiento del Cliente la existencia de un sistema de tratamiento de la información, titularidad de la misma, para las finalidades propias de gestión, comunicación e información. El citado sistema se encuentra descrito en el correspondiente Registro de Actividades de Tratamiento del responsable del Tratamiento, al que puede acceder el usuario para comprobar la situación de sus datos.
\nMETROHM HISPANIA, S.L.U como responsable del tratamiento de sus datos le informa que los datos de carácter personal proporcionados fruto de nuestros servicios serán tratados, con la finalidad de prestar los servicios propios de su actividad, e informarle de las actividades y servicios de MH si previamente nos ha dado su consentimiento. Sus datos serán conservados mientras se mantenga su relación como cliente o interesado, o durante los plazos establecidos por la legislación fiscal. Ud. puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos dirigiéndose a Metrohm Hispania, S.L.U. C/ Aguacate 15, Madrid 28044 o protecciondedatos@metrohm.es, acompañando copia de su DNI acreditando debidamente su identidad.
\nMás información sobre Protección de Datos en www.metrohm.es
14. Confidencialidad
\nToda la información que sea traspasada entre las partes como consecuencia de su relación comercial deberá ser considerada confidencial y no podrá ser objeto de reproducción total o parcial, tratamiento informático ni transmisión a un tercero ajeno a la parte que no forme parte del grupo empresarial METROHM AG y colaboradores, de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, registro o cualquier otro, siendo usada exclusivamente.
\n15. Fuero y jurisdicción
\nEl presente Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de España. Las partes acuerdan someter la solución de todas las cuestiones litigiosas surgidas o que puedan surgir con motivo de la interpretación o en el cumplimiento del presente acuerdo a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y jurisdicción que pudiera corresponderles.
\n
TÉrminos一般情况
与此同时，我们也有自己的想法，我们也有自己的想法aceptación我们有自己的想法términos一般条件:
1.Ámbito de aplicación
介绍一般条件，serán de aplicación METROHM HISPANIA, S.L.U.和carácter附加的METROHM HISPANIA, S.L.U.和el Cliente，流行的este caso de dispania。西班牙Metrohm Hispania, se considerarán不适用cualquier condición del cliente que difieran de las presentas。
2.Documentos合同
合同定义relación商业中心METROHM HISPANIA, s.l.u.， y El Cliente, estará formada por los siguentes documents:(i) la oferta o propuesta;(二)提出términos一般条件;(iii)双方合并表达合同。Todos los documents deberán ser interpretados en su conjunto。合同文件差异之处aplicará En orden de prelación indicado。Las presents condiciones serán Las únicas bajo Las que METROHM HISPANIA, S.L.U, realizará Las prestaciones, excluyendo otros términos y condiciones que no sean Las presents。我们的信念，我们的权利única我们唯一的客户没有权利tramitación我们的权利。
3.Firma de documentación
La firma de documentación por parte de Metrohm Hispania podrá efectuarse, teniendo La misma fuerza y efecto legal, mediante firma original como por medio de firma electrónica validada en formato .pdf, siempre y cuando el cliente facilite a Metrohm Hispania los medios必要的para La gestión de La firma electrónica validada en dicha documentación。
4.Términos de entrega
El Plazo de entrega speciificado es a partir de la recepción por escrito del pedido。最后一项任务confirmará después必须完成的任务instalación必须完成的任务técnico通讯员。
Los bienes serán entregados en el lugar y fecha de entrega, y en Los términos establecidos en la oferta。Si el Cliente identiica cualquier defect enel material en ununplaza de 12 meses, deberá enviar una notificación al contratista, expresando de formas defect as detectadas。西班牙西班牙METROHM HISPANIA, S.L，在亏空之国，deberá亏空之国，在亏空之观测中有必要纠正。在没有问题的地方obligación，我的客户podrá我的亏了钱的钱sí我的亏了钱的钱的钱的钱的钱的钱的钱的钱的钱。
5.Términos de pago
埃尔帕戈deberá实现法律广场的权利和权利。在管理和服务上，在经济和环境上。
Facturación Metrohm质量服务:
- Estándar (PMP) y Revisión (REV): Facturación una vez realizado el servicicio。
- Ampliado (PMA) y Garantía (PMG): Facturación a la aceptación del presupuesto。El perido de cobertura comienza a contar desde la facturación。
- 总(PMT): Facturación a la aceptación del presupuesto。El perido de cobertura comienza a contar desde la facturación。Primera facturación a la aceptación delsupuesto por el import ofertado。第二节facturación por el mismo import un año después de la fecha de emisión de la primera facturación。
6.反pagos
El cliente tendrá que estar al corriente de pago según los encientos acordados。我不知道怎么做así， supondría la suspensión时间和时间都是一样的regularización。
7.Instalación(适用于ventas de instrumentación)
那些珍贵的东西包括instalación在我们的准备工作中在我们的生命中guía在我们的生命中instalación。La instalación empezará después de La confirmación为买办工作的代理人está准备工作según指定。Dicha confirmación deberá反反复复的思想和思想antelación一个la fecha de instalación需要。西班牙地区的额外损失和事故原因
正确无误的装备缺陷instalación, irá客户的货物。Al término de la instalación se firmará un certificate de Instalación por el técnico de Metrohm Hispania y el representative autorizado del买办。
8.Garantía y排他性
时间周期garantía esde 12 meses desde la fecha de la instalación siempre y cuando no se llegue on the acuerdo entre Metrohm Hispania and El client dejando constancia en la ofta。正当证据案件instalación有责任的当事人，正当证据案件garantía empezará有责任的当事人instalación有责任的当事人técnico。在厨房里，la garantía emieza a contar desde la expedición del albarán que recibe el cliente junto a su pedido。
La garantía de reparación持续的生命周期varía según La对抗计划的模式;共1个año, Ampliado 1个año, Estándar 6个展览。
Durante el periodo de garantía, Metrohm Hispania, S.L.U. cambiará o reparará sin cargo alguno cualquier material con defecto de fabricación。
排除条件garantía儿子:
- Daños por事故o过失，眩晕生产químico o红色流感eléctrica
- Daños在西班牙，S.L.U.在事件发生的时刻，没有与西班牙地铁的冲突
- 可替代产品(sujetos, disgaste, natural debido, la intensidad, de funcionamiento)
- Daños因疏忽而导致与附件相等和补充的产品
- Daños环境条件和装备附件问题
La garantía se considerará anulada si en cualquier momento el instrument trasladado sin La supervisión y previa autorización escrita de Metrohm Hispania S.L.U.
9.客户设备接入
El client se responsabilizará de facilitar El accesso a isalaciones En caso de requiientos speciales de accesso (área controlada， áreas peligrosas，等)，todo los成本衍生工具del access a dichas áreas speciales (gestión, formación, equipos de protección，等)será por cuenta del client。基丹之神之神之神之神之神之神之神之神，没有estén污染的自由tóxicos和天神之神。
10.venta后的专属服务
这是一段美好的时光，这是一段美好时光，这是一段美好时光，这是一段美好时光，这是一段美好时光，这是一段美好时光，这是一段美好时光。
Un instrumentse declarará不可挽回，y por lotanto quedará exento de cualquier cobertura si:
- El fabricante no didione de piezas para efectuar la reparación por superar los 5 años de garantía de piezas desde El cesese de管理producción (10 años para Metrohm AG)亚博休育官网。
- El import de la reparación超30% El import de comppra de uninstrumento nuevo。
西班牙，西班牙，世界上无可挽回的事情emitirá我们必须得到补偿，我们必须得到补偿，我们必须得到补偿，我们必须得到补偿。西班牙财政部门的财政部门的一部分notificarán财政部门的财政部门的一部分。
11.Responsabilidad frente a terceros
西班牙Metrohm Hispania, S.L.U.没有相应的赔偿责任，与客户进行协商，与客户进行沟通，与客户进行沟通，与客户进行沟通，与客户进行沟通，与客户进行沟通。
12.Política de devoluciones
“重新审视新生事物”Política de devoluciones en nuestra página web。
13.Protección de Datos
A la la Ley前事之事Orgánica 3/2018, de 13 de diciembre, de Protección de Datos, y normativa nacional vigente, Metrohm Hispania, S.L.U con CIF: B88334131 y domicilio en C/ Aguacate 15, Madrid (28044)， cumple íntegramente con la legislación materia vigente en materia de protección de Datos de carácter个人，y conconde conficios de conficios de deficios de proos de actividad。
西班牙伊斯帕尼亚METROHM HISPANIA, S.L.U在国家和地区之间存在关系的客户información，在国家和地区之间的关系gestión, comunicación e información。在通讯员的记录记录中，在记录记录中，在记录记录中，在记录记录中，在记录记录中，在记录记录中，在记录记录中，在记录记录中，在记录记录中，在记录记录中，在记录记录中，在记录记录中，在记录记录中，在记录记录中。
西班牙伊斯帕尼亚METROHM, S.L.U可负责的关于数据信息的协议carácter个人的服务比例serán关于数据信息的协议，关于数据信息的协议，关于数据信息的协议，关于数据信息的协议，关于数据信息的协议，关于数据信息的协议。我们的数据serán我们的预算预算relación我们的客户，我们的预算预算legislación财政。Ud。puede ejercer sus derechos de accesso, rectificación, supresión, oposición，可携式地址y limitación del tratamiento de sus datos dirigiéndose a Metrohm Hispania, S.L.U. C/ Aguacate 15, Madrid 28044 o protecciondedatos@metrohm.es, acompañando copia de su DNI acreditando debidamente su identidad。
Más información清醒Protección de Datos en www.metrohm.es
14.Confidencialidad
Toda la información que sea traspasada entrre las partes como连连式de su relación商业deberá ser conconada保密的podrá ser客体reproducción total o parcial, tratamiento informático ni transmisión a tercero ajeno la parte que no formme partte del grpresarial METROHM AG y colaboradores, de ninguna forma o poror cu亚博休育官网alquier otro, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, registro o cualquier otro, siendo usada exclusivamente。
15.富埃罗jurisdicción
El present acerdo se regirá e interpretará de acerdo con las leyes de España。Las partesacerdan someter la solución de todas Las cuesoritional诉讼，外科手术，外科手术，激励，德拉interpretación o enplimiento，现在在马德里的法官法庭，con renuncia, expresscualquier otro fuero jurisdicción que pudiera通讯员。